Pošta, telekomunikácie a elektronický obchod 2011, 6(1):32-37 | DOI: 10.26552/pte.C.2011.1.5

Rozhodovacie kritéria pri výbere poskytovateľa poštových služieb

Lucia Madleňáková
Žilinská univerzita v Žiline, Fakulta Prevádzky a ekonomiky dopravy a spojov, Katedra spojov, Univerzitná 1, 010 26 Žilina

Uverejnené: March 30, 2011  Zobraziť citáciu

ACS AIP APA ASA Harvard Chicago Chicago Notes IEEE ISO690 MLA NLM Turabian Vancouver
Madleňáková, L. (2011). Rozhodovacie kritéria pri výbere poskytovateľa poštových služieb. Pošta, telekomunikácie a elektronický obchod6(1), 32-37. doi: 10.26552/pte.C.2011.1.5
Stiahnuť citáciu

Referencie

  1. ČOREJOVÁ, T. A KOLEKTÍV.: Ekonomika sietí. 1. vyd. Žilina: Žilinská univerzita - EDIS, 2006. 256 s. ISBN 80-8070-629-8.
  2. DYDŇANSKÝ, P, MADLEŇÁK, R.: Viacdimenzionálne modely portfóliového modelovania CRM hodnotového reťazca poštového operátora. In: Pošta, Telekomunikácie a Elektronický obchod: elektronický odborný časopis zameraný na problematiku poštových a telekomunikačných podnikov a oblasť elektronického obchodovania. - ISSN 1336-8281. - 2010. - Roč. 5, č. 4 (2010), s. 5-10. Prejsť k pôvodnému zdroju...
  3. KUBIŠOVÁ I.: Objektívne a subjektívne vnímanie ponuky služieb expresných a kuriérskych spoločností. Diplomová práca 2010, Katedra spojov, FPEDAS, Žilinská univerzita v Žiline 2010
  4. MADLEŇÁK, R., VACULÍK, J.: Elektronické podnikanie: Technológie, aplikácie a formy elektronického podnikania/ - 1. vyd. - Žilina: Žilinská univerzita, 2009. - 232 s., - ISBN 978-80-8070-952-5
  5. MADLEŇÁKOVÁ, L.: Komparácia ponuky expresných a kuriérskych služieb. In: IPoCC = International Postal and e-Communications Conference : "Postavení poštovních služeb v moderní komunikační společnosti": Pardubice 16.-17. září 2010: sborník příspevků mezinárodní konference IPoCC. - [Pardubice]: Institut Jana Pernera, 2010. - ISBN 978-80-86530-68-0. - S. 200-205.
  6. MATEIDES, A.: Spokojnosť zákazníka a metódy jej hodnotenia: 1. diel Koncepty a skúsenosti. 1. Vyd. Bratislava: EPOS, 1999, ISBN 80-8057-113-9
  7. ROSTÁŠOVÁ, M., CHRENKOVÁ, A.: Innovative potential of postal operators in logistics = Inovačný potenciál poštových operátorov v oblasti logistiky. In: Logistyka. Systemy transportowe. Bezpieczeństwo w transporcie: LogiTrans: VII konferencja naukowo-techniczna, Szczyrk, 14-16 kwietnia 2010. - Radom: Politechnika Radomska, 2010. - ISBN 978-83-7351-362-4. - S. 315-320.
  8. http://www.podnikajte.sk/prevadzka-firmy/category/marketing/article/zakaznicke-spravanie.xhtml

Tento článok je publikovaný v režime otvoreného prístupu k vedeckým informáciam (Open Access), ktorý je distribuovaný pod licenciou Creative Commons Attribution 4.0 International License (CC BY 4.0), ktorá umožňuje distribúciu, reprodukciu a zmeny, ak sa pôvodna práca riadne ocitovaná. Distribúcia, reprodukcia alebo zmeny, ktoré nie sú v súlade s podmienkami tejto licencie, nie sú povolené.