Pošta, telekomunikácie a elektronický obchod 2023, 18(2):1-10 | DOI: 10.26552/pte.C.2023.2.1


Analýza rizík v odvetví kuriérskych, expresných a balíkových služieb

Stanislava Komačková1
1 Katedra spojov, FPEDAS, Žilinská univerzita v Žiline

One of the basic requirements for delivering parcels is to analyse the risks involved. That is why the paper deals with the analysis of risks in the courier, express, and parcel industry through the qualitative method FMEA in the process of delivery to parcel lockers. The paper aims to identify, analyse, and recommend actions for companies operating in the CEP market. The research results provide a comprehensive overview and quantification of the risks associated with parcel locker delivery.

Kľúčové slová: CEP industry, risk analysis, FMEA method, delivery, parcel locker

Vložený: December 15, 2023; Revidovaný: December 15, 2023; Přijatý: December 27, 2023; Uverejnené: January 1, 2024  Zobraziť citáciu

ACS AIP APA ASA Harvard Chicago Chicago Notes IEEE ISO690 MLA NLM Turabian Vancouver
Komačková, S. (2023).
Analýza rizík v odvetví kuriérskych, expresných a balíkových služieb. Pošta, telekomunikácie a elektronický obchod, 18(2), 1-10. doi: 10.26552/pte.C.2023.2.1
Share...
Stiahnuť citáciu
  • BibTeX (.bib)
  • Bookends (.ris)
  • EasyBib (.ris)
  • EndNote (.enw)
  • EndNote 8 (.xml)
  • ISI WoS (.isi)
  • Medlars (.medlars)
  • Mendeley (.ris)
  • MODS (.xml)
  • Papers (.ris)
  • RefWorks (.txt)
  • RefManager (.ris)
  • RIS (.ris)
  • MS Word (.xml)
  • Zotero (.ris)
    • Zobraziť celý článok

    Referencie

    1. MORDOR INTELLIGENCE: CEP Market - Industry Analysis & Size - Courier, Express and Parcel Statistics. 2023. [online]. [cit. 26.11.2023]. Dostupné na internete: https://www.mordorintelligence.com/industry-reports/courier-express-and-parcel-cep-market
    2. ABHAY S, SONIA M.: Courier, Express, and Parcel (CEP) Market Size, Share, Trends. 2022. Allied Market Research. [online]. [cit. 26.11.2023]. Dostupné na internete: http://www.alliedmarketresearch.com/courier-express-and-parcel-market-A11516
    3. Courier, Express And Parcel (CEP) Market Size, Share, & Forecast. 2023. Verified Market Research. [online]. [cit. 26.11.2023]. Dostupné na internete: http://www.verifiedmarketresearch.com/product/courier-express-and-parcel-cep-market/
    4. Asia Pacific Express Delivery Market Forecast. 2021. Business Market Insights. [online]. [cit. 26.11.2023]. Dostupné na internete: https://www.businessmarketinsights.com/reports/asia-pacific-express-delivery-market
    5. Courier, Express, and Parcel (CEP) Market. 2023. Market Data Forecast. [online]. [cit. 26.11.2023]. Dostupné na internete: https://www.businessmarketinsights.com/reports/asia-pacific-express-delivery-market
    6. Largest courier companies by market cap. [online]. [cit. 27.11.2023]. Dostupné na internete: https://companiesmarketcap.com/delivery-services/largest-delivery-companies-by-market-cap/
    7. BELAN, Ľ. A MIŠÍK, J.: Aplikácia zásady ALARP pri znižovaní úrovne rizika, projekt VEGA 1/0787/14 a VEGA 1/0175/14, ŽU v Žiline. FBI.
    8. DVOŘÁK, Z., ČIŽLÁK, M., SOUŠEK, R., SVENTEKOVÁ, E., LEITNER, B.: Riadenie rizík v železničnej doprave. 2010. Pardubice: Univerzita Pardubice. ISBN 978-80-86530-71-0
    9. Metódy analýzy rizika, Bezpečnostné riziká. [online]. [cit. 28.11.2023]. Dostupné na internete: https://www.ktit.pf.ukf.sk/images/clanky/Dokumenty/Projekty/Elektronicka_podpora_vyucby/Elektronick-podpora-vuby_rizik.pdf
    10. DECKERT, C. A GÖRS, N.: Transport carbon footprint in the german courier, express and parcel industry (CEP industry). 2019. NachhaltigkeitsManagementForum | Sustainability Management Forum, 27. Dostupné na internete: https://link.springer.com/article/10.1007/s00550-018-0471-1 Prejsť k pôvodnému zdroju...
    11. DUCRET, R.: Parcel deliveries and urban logistics: Changes and challenges in the courier express and parcel sector in Europe - The French case. 2014. Research in Transportation Business & Management, Managing Freight in Urban Areas 11, 15-22. Dostupné na internete: https://doi.org/10.1016/j.rtbm.2014.06.009 Prejsť k pôvodnému zdroju...
    12. FAN, K., TIAN, Y., YAO, L., QIU, R.: Urban Logistics Vehicle Routing Problem Under the Carbon Trading Market. 2022. Proceedings of the Sixteenth International Conference on Management Science and Engineering Management - Volume 2, 340-352. Prejsť k pôvodnému zdroju...
    13. GREASLEY, A.: Absolute Essentials of Operations Management. 2019. Routledge. ISBN: 9780367259341. Prejsť k pôvodnému zdroju...
    14. MYERSON, P.: Omni-Channel Retail and the Supply Chain (1st edition). 2020. Productivity Press, New York. ISBN: 9781003123415. Prejsť k pôvodnému zdroju...
    15. PUTZGER, I.: Parcel locker and low-cost network operators eye last-mile opportunities. 2020. Dostupné na internete: https://theloadstar.com/parcel-locker-and-low-cost-network-operators-eye-last-mile-opportunities/
    16. ENEZINI G., A. LAGORIO, R. PINTO, A. DE MARCO, R. GOLINI: The Collection-AndDelivery Points Implementation Process from the Courier, Express and Parcel Operator's Perspective. IFAC-PapersOnLine, Volume 51, Issue 11. 2018. Pages 594-599, ISSN 2405- 8963. Dostupné na internete: https://doi.org/10.1016/j.ifacol.2018.08.383 Prejsť k pôvodnému zdroju...
    17. SUBRIADI, A. P. A NAJWA, N. F.: The consistency analysis of failure mode and effect analysis (FMEA) in information technology risk assessment. Heliyon, 6(1), e03161. 2020. Dostupné na internete: https://doi.org/10.1016/j.heliyon.2020.e03161 Prejsť k pôvodnému zdroju...
    18. ANDREJIĆ, M. A KILIBARDA, M.: Failure management in distribution logistics applying FMEA approach. 2017. 3rd International Logistics conference - LOGIC 2017. Dostupné na internete: https://www.researchgate.net/publication/317821709_Failure_management_in_distribution_logistics_applying_FMEA_approach
    19. STRENITZEROVÁ, M.: Uplatnenie metódy FMEA (Failure mode and effect analysis) pri diagnostikovaní kvality služieb. 2014. In: Diagnostika podniku, controlling a logistika: VII. medzinárodná vedecká konferencia : zborník prednášok a príspevkov: Žilina: Žilinská univerzita, 2014. ISBN 978-80-554-0856-9.
    20. STRENITZEROVÁ, M. A PONIŠČIAKOVÁ, O.: Diagnostika a manažment procesov v riadení ľudských zdrojov 1. vyd. 2016. Žilina: Žilinská univerzita, 135 s. ISBN 80-8070-579-8.
    21. LAGORIO, A., A PINTO, R.: The parcel locker location issues: An overview of factors affecting their location. 2020. International Conference on Information Systems, Logistics and Supply Chain. Dostupné na internete: https://www.researchgate.net/publication/350726102_The_parcel_locker_location_issues_an_overview_of_factors_affecting_their_location
    22. AN, H. S., PARK, A., SONG, J. M., & CHUNG, C.: Consumers' adoption of parcel locker service: Protection and technology perspectives. 2022. Cogent Business & Management, 9(1), 2144096. Dostupné na internete: https://doi.org/10.1080/23311975.2022.2144096 Prejsť k pôvodnému zdroju...

    Tento článok je publikovaný v režime otvoreného prístupu k vedeckým informáciam (Open Access), ktorý je distribuovaný pod licenciou Creative Commons Attribution 4.0 International License (CC BY 4.0), ktorá umožňuje distribúciu, reprodukciu a zmeny, ak sa pôvodna práca riadne ocitovaná. Distribúcia, reprodukcia alebo zmeny, ktoré nie sú v súlade s podmienkami tejto licencie, nie sú povolené.


    Späť na obsah